Les pompiers ont dû intervenir car l’homme et l’enfant n’avaient pas pied. Plus de dix sapeurs-pompiers ont été dépêchés et leur ont envoyé des cordages. Une fois sortis du puits sains et saufs, ils ont été transportés dans des centres médicaux. Si l’enfant semble indemne, l’homme souffrirait de douleurs à la hanche et aurait de multiples égratignures. Selon Var Matin, il a été pris en charge par les urgences.