L’agence postale vient d’être ouverte dans les locaux de la mairie. Elle est portée par la commission “Vie locale et citoyenne”, en coordination avec La Poste.
Les deux partenaires ont signé une convention pour pérenniser le service. Alain Bourgoin, maire, Charlotte Bérard, chargée de l’agence, Noëlle Perroin, adjointe représentant la commission, et Stéphane Marie, responsable des animations à La Poste, l’ont inaugurée le lundi 23 janvier, quelques heures seulement avant l’ouverture au public.
Les services ont travaillé d’arrache-pied pour que tout soit prêt à la date prévue. Des aménagements ont été effectués pour aménager le bureau et les agents ont été formés.
Cette agence sera ouverte six jours sur sept aux mêmes heures que la mairie. Le public sera accueilli par Charlotte Bérard, remplacée pendant ses vacances par Mathieu Letertre, tous deux agents municipaux.
L’essentiel des services postaux sera assuré. Cela concerne les affranchissements de lettres, la vente d’enveloppes et d’emballages Prêt à envoyer, le retrait et le dépôt des envois postaux, colis et recommandés compris, le retrait et le versement d’espèces sur le compte courant du titulaire, ainsi que le dépôt de chèque sur le compte courant ou épargne.
Un distributeur 24 heures sur 24
Pour le retrait d’espèces, l’emplacement du distributeur automatique de billets reste inchangé et accessible 24 heures sur 24. Cependant, des travaux de sécurisation le rendent indisponible jusqu’au 3 avril. Les clients titulaires d’un compte à la Banque postale peuvent néanmoins retirer des espèces à l’agence.
L’agence postale met aussi à disposition un îlot numérique. Cet espace comprend un ordinateur avec un accès à internet ainsi qu’à une imprimante laser. « Cet équipement gratuit permet aux personnes, qui n’ont pas d’ordinateur ou de tablettes numérique, d’accéder à des sites partenaires (La Poste, la Banque postale, la CAF, la CPAM, la Carsat, la MSA, GRDF, Pôle emploi, etc.) pour effectuer leurs démarches administratives », détaille Charlotte Bérard.
Pour les ouvertures de compte et les autres opérations bancaires, cette dernière recommande de s’adresser à la Poste d’Ancenis.
